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开元棋牌-开元棋牌官方网站(访问: hash.cyou 领取999USDT)美发前台的工作职责 美发前台的工作职责 发廊里通常只有一个前台,如果前台人员素质不好,那么顾客就会不满意,因此前台人员的表现也是顾客能否再回头的重要关键。下面是美发店前台收银岗位职责细节与流程,为大家提供参考。 1、收支、结帐、填报表 前台每天必须要细腻的将收支帐做好,每晚打佯时也要把当天的帐结清,每个月的报表更应详细清楚的填写完整,交由店长或经理做营业分析。 2、亲切、微笑、肯定、赞美 为发廊下笔业绩做准备 前台买单代表着当次的消费交易结束,也代表着下一笔交易的开始。女人在改变发型的当下是一种即期待又怕受伤害的忐忑心情,当新发型完成后,期待被肯定被赞美的渴望会达到极点。而每个顾客在改变发型后第一个接触的第三者通常是前台,如果前台在当下可以适时给顾客一个发型上的肯定或赞美,等于是给顾客打了一剂强心针,顾客对发廊或发型师的认同感相对会提升,回头的几率相对也会提高。
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