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　　我国的美发行业起步于20世纪80年代，现在已发展成为完全竞争的成长型产业。据不完全统计，目前国内已经拥有100多万家美发厅，在过去的3年间，其增长幅度几乎达到200%，这种快速发展态势使得美发企业面临巨大的竞争压力。单就北京市而言，高档美发店主要集中于万达广场、西单、三里屯等繁华地带，各式各样的小型理发店则遍布于各大街小巷，它们处于小而分散的状态。小型美发店可以凭借低成本、高回报率的优势取胜；而高档美发店则可以利用资金雄厚、抗风险能力强等优势谋发展。有些美发店拥有独特的私人订制和SPA服务，顾客在做完美发以后还可以享受头部按摩服务，它以额外的增值服务吸引了无数消费者。正是由于竞争者的存在使得各美发店不得不制定新的发展战略以保证不被市场淘汰。

　　与供应商类似，营销中介也是公司价值递送环节的重要组成部分。营销中介独立于企业但帮助企业拉近与消费者之间的距离。现如今，互联网的发展势头不容小觑。它以与社会各业相结合，推出各种 “互联网+”创新项目。因此各美发营销中介也通过互联网微博、微信公众号、QQ等方式宣传美发产品与服务。同时营销中介打造手机端服务平台，推出手机端App以满足消费者订单的需要。美团、大众点评、58同城也成为美发业介入O2O领域的重要途径。在手机成为人们生活中必不可少的工具的现在，手机移动端已成为大众进行日常消费的首要选择。通过网络向消费者提供丰富的信息资源迎合了现代信息化时代发展需求，美发企业应重视对移动端市场软件的推广力度。

　　当今时代，追求美丽与时尚已成为人们生活中重要的一部分，越来越多的人经常光顾各类美发场所，但由于信息的不对等及安全意识的淡薄，人们对于这些场所名目繁多的化妆产品的质量往往了解甚少，对其可能产生的潜在健康风险更是缺乏认知。美发场所作为一个面向大众的服务行业，其化妆品的消费数量和受众人数非常大，导致监管面临巨大挑战。近年来，诸多案例表明：美发场所的化妆品质量令人担忧，其使用安全问题亟待解决。对于化妆品中的有毒重金属污染状况可通过科学监测直观反映，且已有较多资料可供参考，但化妆品中的有毒重金属对人类健康危害的风险程度却无法通过监测直观地反映出来。到目前为止，国内外并无统一的标准对化妆品中金属污染的使用安全性进行评 价，可供参考的文献非常有限。国内有关这一问题的研究同样稀少，尚未见依据修订后的《化妆品安全技术规范》进行的相关研究报道。

　　SWOT分析是对企业市场营销环境的全面分析，它包括企业的优势(S)、劣势(w)、机会(O)、威胁(T)。企业应抓住其优势与机会，识别劣势与威胁以使企业更好地发展。结合以上环境分析，可以对北京市美发业进行SWOT分析，分析结果如下：北京市各美发店应抓住其发展的自身内部优势及外部发展机会，克服内部劣势，针对外部环境的威胁及时采取补救措施。就北京市各美发店而言，应把握住北京经济发展的大好趋势，大力发展美发行业新型产品与服务。充分利用互联网的优势，发展线O模式进一步拉近消费者与店家的距离。随着北京市美发培训学校的不断激增，企业应该加大对人力资源的重视程度，应聘更多的专业美发人员，提升美发服务质量和企业的知名度。另外，大型美发店的过度推介行为应得到相应的管理制度约束，企业要重视行业自律，加大自身企业责任心，不能一味地追逐因“预付卡”推销方式赢来的短期效益。大型企业应该充分利用好自身的资金、资源等的内部优势开发新的技术吸引消费者。小型企业应重视自身基础技术的持续发展，利用低成本的优势以克服自身资源等条件的限制。提高小企业的服务质量，抓好基本的“洗、剪、吹”服务，以价格低廉、口碑优良增加客源。